你知道你的ISO 認證證書的價值嗎?
你知道你花了錢,可是證書是某個人自己印出來的嗎?
你知道國內有顧問公司自己發證嗎,這樣的證書是否有問題?
1.如何分辨ISO證書的有效性?
這是一個ISO證書每家公司都有的時代,你可以看到大部分企業,或同業宣稱通過ISO驗證,但這些證書是否有效的?是不是國際認可?
ISO 22000、ISO 13485、 ISO 9001等ISO國際標準,除了是管理系統的建構及實施指引外,也是驗證機構進行驗證的標準。
一張具有公信力且能被國際社會接受的有效證書,應在認證委員會的管理制度下,由獨立的第三者驗證機構執行稽核,證明被稽核單位的管理系統,在執行與維持(Plan-Do-Check-Act)管理系統均能符合相關標準。
並且,只要是ISO標準之驗證證書上,不但應該註明驗證範圍、日期、地址、及證書編號等可鑑別與追溯之資料外,也必須同時有『認證委員會』、『驗證機構』的名稱或標誌。
2.尋找ISO認證委員會網站:
大部份的認證委員會均為國家級組織,多數的國家都只有一個認證委員會,例如在澳洲的JAS-ANZ、英國的UKAS、美國的RAB等等。此外,通過認證委員會的ISO 證書,可以在該機構網站上查到。
3.ISO認證每一家驗證公司都是一樣的具有價值,但是必須要有註冊登記的,才是真的。
相對地,全球絕大多數的驗證機構皆為民間組織或企業,例如:BSI、BV、TUV、SGS等。
所謂的『公正獨立』,至少應該在行政及財務上不受任何利害相關者影響,在國際間具有一定的知名度、技術及公信力,內部己有完整且符合ISO的管理制度,且在各國均發出有一定數量的證書。
目前,台灣地區有很多驗證機構,其認證價格上不管高低,重點是在國際上有註冊之證書,其本質上是相同的。
影響其價格因素,是在於其品牌知名度上,而非國別。
不會因為A公司英國證書花的錢多就比B公司的澳洲證書,來得水準高和效力比較高,而是看公司本身是否有認真執行管理及產品品質控制,通過認證取得證書。
4.如何判斷有國際公信力的ISO認證證書?
在正常的證書上,至少會有兩個不同的標誌(logo)。一個屬於驗證機構(Certification Body),另一個則屬於申請認證國別之認證委員會(Accreditation Body)。
以及此證書可以在認證委員會,例如澳洲的JAS-ANZ、英國的UKAS、美國的RAB、等等官方公開網站查詢得到,或在國外驗證機構的公司網站上查詢。
符合這些規則的證書,才是具備有國際公信力的證書,在ISO管理系統的品質上,才會有一定的保障。
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